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Jeu de plein air Équipement de terrain de jeu Portique et balançoire
Siège d'extérieur Banc Chaise longue Chaise pivotante Ensemble de chaise Adirondack Fauteuil Fauteuil à bascule
Structure d'extérieur Abri voiture Pergola Tonnelle
Jeu de plein air Équipement de terrain de jeu Portique et balançoire
Siège d'extérieur Banc Chaise longue Chaise pivotante Ensemble de chaise Adirondack Fauteuil Fauteuil à bascule
Structure d'extérieur Abri voiture Pergola Tonnelle

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À propos

Destiné aux utilisateurs en France, ce contenu présente des informations relatives aux catégories liées à l’intérieur et à l’extérieur, notamment Jeu de plein air, Siège d'extérieur et Structure d'extérieur. L’ensemble est structuré de manière lisible afin de faciliter la compréhension et l’utilisation.

Ⅰ. Philosophie de service

Expérience de confort: Les produits présentés respectent les normes européennes en vigueur et sont sélectionnés en tenant compte de l’équilibre entre fonctionnalité et design, pour une lecture claire des usages possibles.

Processus lisible: La structure des prix est affichée de façon directe, avec des informations tarifaires consultables clairement sur les pages concernées.

Accompagnement du service: De la commande à la livraison, chaque étape dispose d’informations correspondantes, associées à des mesures de gestion de la sécurité adaptées.

Ⅱ. Informations d’achat

Transport et livraison: Les partenaires logistiques incluent DHL, FedEx et UPS, avec un suivi disponible durant le transport. Les meubles volumineux font l’objet d’un contrôle de stabilité avant expédition et sont protégés par un emballage adapté.

Prix et fiscalité: Le mode DDP (Delivered Duty Paid) est appliqué. Les prix affichés incluent la TVA française (20 %) ainsi que les droits de douane applicables, sans frais supplémentaires indiqués.

Conditions de retour et d’échange: Conformément à la réglementation française, une demande de retour ou d’échange peut être effectuée dans un délai de 14 jours ouvrables après réception, selon les informations précisées sur les pages concernées.

Ⅲ. Assistance aux utilisateurs

Délais de réponse: Les demandes sont généralement traitées dans un délai court après réception.

Champ d’assistance: L’assistance couvre les informations avant achat, le suivi des commandes et l’accompagnement lié aux commandes.

Coordonnées

  • Adresse : 2461 ENTRADA DR, VIRGINIA BEACH, VA 23456-4244, US

  • Téléphone : +1 (909) 237-6915

  • E-mail : bonjour@casamosaicx.com

  • Horaires : du lundi au vendredi, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)

Ⅳ. Données et sécurité

Le traitement des données est effectué conformément aux exigences du RGPD.

Les informations de paiement et les données personnelles sont transmises via un chiffrement TLS.

Les transactions sont réalisées par des plateformes tierces conformes à la norme PCI-DSS.

Aucune donnée bancaire n’est conservée et les cookies sont utilisés uniquement pour améliorer la navigation et l’expérience d’achat.

Ⅴ. Valeurs essentielles

À travers une présentation structurée des services et une sélection cohérente de produits, l’objectif est de contribuer à la création d’un environnement de vie confortable, rassurant et source d’inspiration.